對于tpwallet KYC驗證未通過的這種問題，事實上于多數(shù)情形當(dāng)中，是因用戶所遞交的材料信息存有不一致的情形，又或者是所遞交材料的質(zhì)量不符合對應(yīng)要求致使的。
將可以清晰理解的平臺所提出的合規(guī)需求作為解決問題頭一順序的步驟，只有明確了這些要求，才能夠朝著目標(biāo)開展后續(xù)工作。要是盲目去進(jìn)行重復(fù)提交，沒有辦法有效推進(jìn)問題的解決進(jìn)展，還會讓處理時間被無端拉長延長，白白浪費(fèi)可貴的資源以及精力，最終耽誤問題的妥善解決 。
首先檢查你提交的身份證明文件。
你必須確保身份證、護(hù)照等各種證件處在有效性期限以內(nèi)，其上照片的四只角完整沒有缺損瑕疵，不存在因光線強(qiáng)烈不均勻映照而形成的光影現(xiàn)象，并且上面所呈現(xiàn)的文字清晰程度足以讓人進(jìn)行分辨。
手持證件照需露出手肘，臉部與證件均無反光。
許多人因自拍角度不正或光線太暗被拒。
其次核對填寫的個人信息。
務(wù)必要使姓名跟證件號，與上傳文件保持絕對的一致。哪怕僅僅只是存在一個空格的差異，還有大小寫的不同，都很有可能導(dǎo)致系統(tǒng)自動駁回。
住的地點(diǎn)一定要跟近期花銷賬單（像水電燃?xì)鈫螕?jù)這類）里呈現(xiàn)的地址維持一致。然而網(wǎng)絡(luò)下載的那種模板賬單，通常情形下是缺少有效印章的，所以不被承認(rèn)。
最后留意審核周期與反饋渠道。
提交過后，通常情形下要三至七個工作日去搞相關(guān)處理。要是超出規(guī)定之時還沒通過，那么應(yīng)該優(yōu)先選用經(jīng)由官方客服郵箱，并且附上案例編號去做查詢。
切勿輕信第三方“加急代辦”服務(wù)，這些可能泄露你的敏感信息。
你是否在某個具體環(huán)節(jié)遇到了困難？
期待你將自身情況予以分享，說不定別的曾歷經(jīng)類同問題的友人能夠給出更多實際可以操作的建設(shè)性意見。
