對于“TP官方是不是在騙人”這樣的討論而言，重點(diǎn)在于把信息梳理清楚，在于對所呈現(xiàn)的證據(jù)進(jìn)行審查判斷，在于去明白它的商業(yè)實(shí)質(zhì)是什么。
存有諸多爭議，這些爭議源自誤解，或者是不切實(shí)際的期望，又或者是個別案例的不當(dāng)擴(kuò)大化，而我們是需要依據(jù)事實(shí)來開展分析的。
“騙人”是一個嚴(yán)重的指控，需要確鑿證據(jù)。
在技術(shù)領(lǐng)域，TP可能指代特定品牌或產(chǎn)品。
用戶碰到問題，像性能未達(dá)預(yù)期，或者售后響應(yīng)遲緩，這并不徑直等同于欺詐。
這更有可能是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動，更有可能是宣傳用語太過樂觀，更有可能是服務(wù)體系并不完善的一種體現(xiàn)。
將這些商業(yè)運(yùn)營中的普遍問題定性為“騙人”，有失公允。
評估任何官方渠道，應(yīng)考察其長期行為。
查看它的過往產(chǎn)品迭代記載，查看公開的客戶投訴處理情形，查看行業(yè)內(nèi)部的口碑 。
一個品牌，它偶爾會出現(xiàn)產(chǎn)品問題，倘若能夠有持續(xù)改進(jìn)的舉措，以及負(fù)責(zé)任的召回政策，那么就和“騙人”相差得很遠(yuǎn)了 。
與之相反，要是存在一個實(shí)體，它長時間、以系統(tǒng)的方式持續(xù)提供虛假的信息，并且還拒絕去承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，那么這個時候就需要保持謹(jǐn)慎、提高警惕了。
作為消費(fèi)者，自我保護(hù)至關(guān)重要。
買的之前，要通過好多渠道去查看那些獨(dú)立做成的評測，以及用戶長時間使用之后給出的反饋，而不是只靠著官方做的宣傳 。
遇到問題時，通過官方客服、消費(fèi)者協(xié)會等正規(guī)渠道理性維權(quán)。
有這樣一種要保持住的清醒認(rèn)知，那就是，任何的商業(yè)宣傳它都是有著其自身目的的，然而最終的決策是需要建立在獨(dú)立進(jìn)行調(diào)研以及合理預(yù)期之上的。
你是否也遇到過類似對某品牌“是否騙人”的困惑？
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